Hat Ihre Firma die langen Schlangen, die in Ihren Zahlungsbüros sich bilden? Mögen viele Ihrer Kunden noch mit Bargeld zahlen oder überprüfen? Bill-Zahlungskioske können helfen, jene langen Schlangen zu entlasten, damit Ihr Schalterpersonal Fokus auf anderen Aufgaben wie Kundendienst und dem Upselling verbessern kann.

Sind hier die Top 10 Gründe, warum Rechnungzahlungskioske helfen, die Kundenerfahrung zu verbessern:

1. entsprechend den Finanz-servies festes CFSI, hat Bargeldzirkulation um 6 Prozent in den letzten 12 Monaten zugenommen. Wenn mehr und mehr die Leute wünschen, ihre Wechsel mit Bargeld einlösen, haben Rechnungzahlungskioske die Fähigkeit zu schnell und verarbeiten leicht diese Zahlungen an den Bürostandorten.

2. arbeiten Zahlungskioske wie Rück-ATMS. Eine Wincor-Nixdorf-Übersicht fand, dass Leute es vorziehen, Ablagerungen bei ATMs zu machen eher als, mit einem Erzähler — eine Präferenz, die wahrscheinlich herein zum Bereich der Rechnungszahlung auch durchsickert.

3. entsprechend Forschung durch Duluth, sind ungefähr 40 Prozent Besucher zu den Handyspeichern dort nur mit dem Ziel das Einlösen eines Wechsels. Wenn Kunden zu den Zahlungskiosken umadressiert werden, können lange Schlangen in halb- mit dem Ergebnis der begeisterten Kunden und eines weniger belasteten Personals möglicherweise geschnitten werden.

4. wegen des wirtschaftlichen Tumultes von neuen Jahren, warten mehr Kunden bis die letzte mögliche Minute, um ihre Wechsel einzulösen. Da Kredit fester erhalten hat, zahlen viele jener Kunden in bar. Zahlungskioske dürfen Kunden in bar zahlen oder jede mögliche andere Zahlungsweise, die sie möchten 24 Stunden pro Tag 365 Tage im Jahr. Dieses ist im Vergleich zu nur In der Lage sein, während der regelmäßigen Bürostunden zu zahlen offensichtlich günstig.

5. Viele Zahlungskioske bieten auch die Echtzeitanwendung an, die Leuten erlaubt, rechtzeitig zu zahlen und Verzugsgebühren und Unterbrechung in den Dienstleistungen zu jenen „rechtzeitigen“ Zahlern zu vermeiden.

6. lassen Bill-Zahlungskioske weniger Schreibfehler zu, da er automatisiert wird und Kunden ihre eigenen Informationen eingeben.

7. können Bill-Zahlungskioske sicherer auch sein, da viel werden entfernt und geleerte in bar Sammlungsfirmen überwacht. Dies heißt, dass Angestellte nicht mehr Kapitalien berühren und deshalb helfen, Ende-von-dmonats-Diskrepanzen zu verringern.

8. werden Arbeitskosten der Versöhnung auch groß verringert, weil es keinen Bedarf gibt, Ablagerungen manuell zu zählen und sie zu den Konten zu versöhnen, die mit Kiosken gezahlt werden.

9. mögen die Kioske, die in den Drittparteistandorten gelegen sind, Mini-Märkte arbeiten im Wesentlichen als mehrfache Satellitenbüros, aber ohne die Unkosten und die zusätzlichen Stellenbesetzungskosten und eine lange Schlange von Kunden.

10. Viele Kioske können in den mehrfachen Sprachwahlen programmiert werden, um besseren Aufschlagskunden zu helfen, deren erste Sprache nicht englisch ist.